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Actualizada el 5 de octubre de 2026.

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Qué datos tratamos

• Datos de la cuenta: nombre, correo y contraseña (guardada de forma irreversible, con hash).
• Datos de pago: procesados por Stripe. No guardamos el número de tu tarjeta.
• Datos del servicio: la sesión de tu WhatsApp conectado, los mensajes, las listas de contactos, el historial, las grabaciones y las transcripciones de las llamadas.

Para qué los usamos

Para prestar el servicio contratado, cobrar la suscripción, dar soporte, mantener la seguridad y cumplir obligaciones legales. No vendemos tus datos ni los de tus contactos, y no los usamos para publicidad de terceros.

Base legal

Ejecución del contrato, cumplimiento de obligaciones legales e interés legítimo en mantener el servicio seguro (RGPD art. 6 y LGPD art. 7). Cuando llamas a tus contactos, eres el responsable de sus datos y BuzzyCaller actúa como encargado, siguiendo tus instrucciones.

Dónde y por cuánto tiempo

En servidores contratados por BuzzyCaller, con acceso restringido. Conservamos los datos mientras exista la cuenta. Al eliminarla, borramos los datos del servicio en hasta 30 días, salvo lo que la ley exija conservar (como registros de pago).

Compartición

Solo con proveedores necesarios para el servicio: alojamiento, Stripe para pagos y el proveedor de correo. Todos tratan los datos solo con ese fin.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, corrección, portabilidad o eliminación de tus datos, y retirar consentimientos, escribiendo a contato@buzzycaller.com. Respondemos en hasta 15 días.

Cookies

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